闭馆≠休息 来湖北省博物馆看省博人都在忙些啥

湖北日报全媒记者 海冰 通讯员 鲁黎(lǔlí) 黄敏 文物(wénwù)巡检、排练演习(yǎnxí)、回复热线……6月9日是湖北省博物馆闭馆日，湖北日报(húběirìbào)全媒记者来到该馆，发现这里的工作人员依然坚守岗位，井然有序地忙碌着。 文物医生(yīshēng) “防未病”巡检忙 “文物医生不光要治病患，还要防未病。周一闭馆没有观众，正是文物巡检和(hé)设备维护的好时机。”该馆文物保护中心文物医生张晓珑负责(fùzé)对馆内文物进行(jìnxíng)预防性保护，穿上白大褂、戴着口罩的她，准备好仪器就投入工作(gōngzuò)中了。 当日上午，张晓珑首先来到恒湿(héngshī)设备机房巡查，根据外界环境情况调节展柜微环境湿度，以适应文物需求。“湿度太(tài)大金属(jīnshǔ)文物容易产生锈蚀，最近(zuìjìn)是梅雨季节，要特别留意青铜器的微环境。”发现一切正常后，张晓珑来到曾侯乙展厅，使用便携式仪器对展厅进行(jìnxíng)空气污染检测(jiǎncè)。随后对曾侯乙墓出土文物进行详细观察，检查其保存状态，拍照记录存档。 该馆文物保护中心主任江旭东(xùdōng)博士眼下正在对曾侯乙青铜建(jiàn)鼓座进行专题研究。当日，经层层报备后，他打开展柜，携带检测(jiǎncè)设备，近距离对文物进行无损检测，同时(tóngshí)利用便携显微镜、内窥镜，对其结构进行详细观察、记录。 讲解员、编钟演员 加班加点练内功(liànnèigōng) 古乐袅袅，钟声浑厚，循着声音来到编钟演奏厅。台上(táishàng)一分钟，台下十年(shínián)功，这里，演员们正在加紧排练。舞蹈演员还在编导(biāndǎo)张璀的指导下，一遍一遍地抠动作细节。 为迎接即将到来的2025年“文化和自然遗产日”，湖北省博物馆编钟乐团正加紧排练曾侯乙编钟入选《世界记忆国际(guójì)名录(mínglù)》专场(zhuānchǎng)文艺演出。乐团负责人罗乐与演员(yǎnyuán)、灯光师等人员一道，反复沟通专场演出细节。 “编钟演奏厅升级后，就像一个(yígè)大型演播厅。每次新排节目，不光演员要反复演练，灯光、音响等也需要反复调试。”罗乐说。为让新排舞蹈节目《钟韵苍穹》达到最佳舞台效果，灯光师根据音乐(yīnyuè)段落情绪、舞蹈场景，运用(yùnyòng)不同灯具，配合背景视频，调试不同颜色、角度、亮度和效果的灯光。“通常一首作品调光需要大半天，或者一整天时间(shíjiān)，这项工作往往安排在(zài)周一闭馆期间(qījiān)进行。” 当日，在湖北(húběi)省博物馆基本陈列“极目楚天：湖北现当代英杰”展厅(zhǎntīng)，陈列部、文保中心工作人员与武汉汉剧院服装师一同(yītóng)调整、优化陈伯华戏服的展陈效果。 在临展厅“流动的调色板：从柯罗到印象派(yìnxiàngpài)”“融在楚天(chǔtiān)：铸牢中华民族共同体意识(yìshí)文物展”等临展厅，社教部讲解团队则在相互切磋、苦练内功，以便更好地向观众讲解新展。 据悉，该馆坚持“月月有新展、季季有大展”的理念，全年上新展览达20多个(duōgè)。“新展讲解培训、短(duǎn)视频制作推送、‘五进’活动等，大部分都安排在正常工作之余，加班加点(jiābānjiādiǎn)地(dì)完成。”该馆社教部主任钱红说。 提升细节 打造(dǎzào)最有温度的博物馆 作为我省著名(zhùmíng)网红地标，湖北省博物馆(bówùguǎn)致力于打造“最具人文关怀、最有温度的博物馆”。该馆优化预约(yùyuē)系统，创新(xīn)门票候补制度，并针对海外旅行团推出了超长期预约服务，最长可提前两年进行预约，这些创新举措在全国博物馆中较为少见。此外，新版预约系统支持多种核验(héyàn)方式(fāngshì)入场，对停车场进行智慧化管理升级，不断上新最荆楚、最湖北的文创新品，受到国内外游客欢迎。 “闭馆日里(rìlǐ)，各项工作依然在有序开展”，该馆(gāiguǎn)开放管理部副主任夏冰说。接听(jiētīng)热线(rèxiàn)咨询电话，回复处理观众诉求，全年无休。去年该馆引进智能(zhìnéng)客服后，完成了从单一电话客服渠道向(xiàng)“人工+智能”协同服务模式转变(zhuǎnbiàn)，实现24小时不间断在线答疑解惑。此外，闭馆期间还会特别(tèbié)关注各种服务细节的提升。如，对智慧导览机器进行维护，检查(jiǎnchá)导览机状态是否正常，及时补充耳机数量；检查前台医药箱药品日期，及时补充药品种类和数量；馆方为老年人、残疾人提供免费推车租借服务，为婴幼儿免费提供儿童推车服务，平日使用量大，清理维护往往也在闭馆日进行。 当日，后勤保障(bǎozhàng)部工作人员(gōngzuòrényuán)也(yě)十分忙碌，他们像以往每个闭馆日一样，对馆内所有设备设施进行了一次细致的巡检，确保其正常稳定运行，同时开展彻底的大扫除、疏通排污管道、对博物馆建筑进行巡检、对绿化绿植进行养护等(děng)工作。安全保卫部在闭馆日也丝毫没有懈怠，工作人员对馆区(guǎnqū)重点消防设施设备进行巡查，及时发现并处理(chǔlǐ)潜在的安全问题，保障馆区消防安全。 湖北日报客户端，关注湖北及(jí)天下大事，不仅为用户推送权威的政策解读、新鲜(xīnxiān)的热点资讯、实用的便民信息，还推出了掌上读报、报料、学习、在线互动等(děng)系列特色功能。